La Coupe des 3 sommets - FAQ Hiver

Puis-je m'inscrire sur place le jour de la course ?
Oui, présentez-vous aux tables d'inscriptions, il sera possible de payer carte uniquement. Des frais de 10$ s'ajouteront pour chaque inscription.

Est-ce que les transferts de puces sont permis et y a-t-il des frais ?
Oui, les transferts de puces sont permis. Des frais pourraient s'appliquer. Si vous êtes l’acheteur initial, merci de suivre les instructions ci-dessous pour transférer votre enregistrement/billet à quelqu’un d’autre:
1. Connectez-vous sur votre compte events.com Si vous n’avez pas encore de compte, sélectionnez S’INSCRIRE et utilisez le même courriel que celui avec lequel vous vous êtes enregistré.
2. Cliquez sur « TOI » au côté droit de votre écran et sélectionnez MES ÉVÉNEMENTS placé à gauche de votre écran.
3. Trouvez l’événement auquel vous participez et cliquez sur VOIR VOTRE COMMANDE.
4. Trouvez le nom de la personne pour laquelle vous souhaitez effectuer un transfert d’enregistrement/billet.
5. Sélectionnez GÉRER L’INSCRIPTION / GÉRER LE BILLET puis Transférer cette inscription/ Transférer ce billet.
6. Insérez le courriel de la personne pour laquelle vous souhaitez transférer votre billet et cliquez sur ENVOYER CE TRANSFERT. Si il y a un frais de transfert cela sera mentionné en dessous du courriel comme suit – « La personne qui reçoit le transfert sera facturée un frais additionnel pour ce transfert. »
7. Une fois que vous avez envoyé votre transfert, il sera mentionné TRANSFERT EN ATTENTE en dessous du numéro d’enregistrement de la personne.

Un courriel a été envoyé à la personne pour laquelle vous transférez votre enregistrement et vous recevrez aussi une copie de ce courriel. Une fois que la personne a accepté le transfert vous verrez une date d’annulation ANNULÉ de votre enregistrement suivi d’un texte affichant TRANSFÉRÉ pour confirmer que votre enregistrement a été transféré.

Si vous avez besoin d'aide, contactez coordocom@orford.com

Les inscriptions sont-elles remboursables ?
Nous n’effectuons malheureusement aucun remboursement.

Est-il possible de changer de distance ?
Il est possible de changer sa distance à la baisse (par exemple, passer de la Coupe des 3 Sommets à la Coupe Giroux). Il n’y a aucun remboursement. Le changement de distance se fera uniquement le jour de l’événement, jusqu’à 1 heure avant le départ.

Puis-je m’inscrire à la MINI COUPE (800m) même si je ne cours pas avec un enfant ?
Oui, il est possible pour les gens de tous âges (3 ans et plus) de s’inscrire à la MINI COUPE. Vous aurez aussi droit à un repas. Si vous êtes un parent désirant accompagner votre enfant, vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour accompagner votre petit coureur.

Puis-je courir avec mon enfant à la MINI COUPE (800m) sans m'inscrire ?
Les adultes qui désirent seulement accompagner leurs enfants peuvent courir gratuitement. Ils ne recevront pas de repas.

Y a-t-il des rabais pour les groupes et pour les entreprises?
Non pas pour cette première édition !

Quand et où puis-je récupérer ma trousse de coureur ?
Vous pouvez récupérer votre trousse au service client situé dans l’air d'accueil du chalet principal la journée même de l’événement.

Quels documents dois-je apporter lorsque je récupérerai ma trousse de coureur ?
Il est primordial d’apporter sa preuve d’inscription ET une pièce d'identité.

Puis-je récupérer la trousse d’un autre coureur ?
Oui, vous pouvez récupérer la trousse d’un collègue, ami ou membre de votre famille. Cependant, il est obligatoire d’avoir en main la preuve d’inscription de celui-ci ET sa pièce d’identité.

Je ne trouve plus ma preuve d’inscription, à qui dois-je m’adresser ?
Présentez-vous simplement le jour même de l'événement avec votre pièce d’identité et dirigez-vous vers le comptoir de réception de votre trousse de départ.

Qu’arrive-t-il s’il pleut, neige ou qu'il fait froid?
Nos courses ont lieu beau temps, mauvais temps sauf en cas d’intempérie de force majeure pouvant mettre en danger la sécurité de nos participants. L’organisation se réserve le droit de modifier le parcours sans préavis pour des raisons de sécurité.

Combien de temps dois-je me présenter avant mon départ ?
Une fois votre trousse récupérée (minimum 1 heure avant votre départ), nous vous recommandons de vous présenter 15 minutes d’avance à votre ligne de départ. Le directeur de course vous dictera les consignes à respecter avant chaque départ.

Est-ce que vos courses sont faciles d’accès par transport en commun ? Y a-t-il du stationnement à proximité ?
Nos courses se déroulent toutes à la station de ski du Mont-Orford, donc il est facile d’y accéder en voiture. Des places de stationnement sont disponibles dans nos 6 stationnements situés au pied du centre de ski, seul le P1 est payant. Nous vous recommandons grandement d’utiliser le covoiturage pour vous éviter le trafic et tous les inconvénients.

Notez que le stationnement P6 est à distance de marche d'environ 20 minutes qui vous permettra d'accéder au site et à l'aire de départ, parfait pour vous échauffer !

Il n’y a pas pour l’instant de navette ou de transport en commun.

Y a-t-il une vitesse minimale exigée par kilomètre ?
Pour des questions de sécurité, le parcours 3 SOMMET (12km) et GIROUX (3,7km), doivent être complété respectivement en moins de 3h et 1h45. La COUPE MINI (800m) doit être complétée en moins d’une heure. De plus, il y aura un temps limite de 1h30 pour avoir franchi le ravito du mi-parcours pour le parcours 3 SOMMETS

Pouvons-nous courir avec une poussette lors de vos courses ?
Non.

Est-ce que les marcheurs sont admis dans vos courses ?
Il n'est pas possible de faire les parcours à la marche.

Est-ce que les personnes à mobilité réduite ou déficientes intellectuelles sont admises dans vos courses ?
Oui, elles sont admises dans nos courses. Si l’handicap du coureur requiert la présence d’un accompagnateur, ce dernier pourra courir gratuitement sans puce, mais son dîner ne lui sera pas offert. Les fauteuils roulants ne seront cependant pas autorisés.

Avez-vous des lapins lors de vos courses ?
Non.

Est-ce que je peux courir avec quelqu'un qui régularise mon rythme ?
Non, les coureurs qui auront de l'aide pour régulariser leur rythme de course se verront disqualifiés.

Est-ce que les chiens sont admis sur les parcours lors de vos courses ?
Nous acceptons seulement les chiens Mira.

Y a-t-il un endroit où je peux laisser mes effets personnels durant ma course ?
Il sera possible de laisser votre sac dans les casiers de ski dans le chalet. Ces casiers ne sont ni barrés ni surveillés, nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou vol.

Avez-vous un service de garde sur place ?
Non.

Est-ce possible d’acheter un chandail sur place ?
Non, mais vous trouverez plusieurs souvenirs du Mont-Orford au comptoir du service à la clientèle.

Est-ce possible d’acheter un repas supplémentaire ?
Oui, moyennant des frais supplémentaires. Présentez-vous directement au service des repas.

À quel endroit puis-je voir le résultat de ma course ?
Il sera possible de consulter les résultats en temps réel sur le site internet : www.sportstats.ca.

Y a-t-il des prix de podium par groupe d’âge ?
Il y a des prix de podium pour les 3 premiers coureurs de la Coupe Giroux (3,7km) et La Coupe des 3 Sommets (12km) dans les catégories Hommes et Femmes randonnée alpine et raquette. Les prix doivent être réclamés sur place, car aucun envoi ne sera effectué par la poste.

Problème de chronométrage à une de mes courses, que dois-je faire ?
La compagnie de chronométrage officielle est Sportstats. Vous n’avez qu’à envoyer un courriel à Sportstats en prenant bien soin d’indiquer votre nom, prénom, distance parcourue, nom de la course et votre temps approximatif.